网站标志

传统Pos机使用十大注意事项

关注:459     发表时间:2016-12-02 16:14:41

POS机支付中心结合商户的不同需求可以为商户提供各式各样,各个行业的POS机,那么对于传统的POS机我们在使用的时候需要注意哪些问题呢?下面具体给大家讲解一下传统POS机使用十大注意事项。

一、POS机用电安全:

1、 定期检查POS机电源线是否有脱节、内金属线外漏、接触不良、插口松动等情况;一经发现及时通知公司专业维护人员。

2、 POS机电源线与交流电插排相连接时,切勿过紧,要留有足够的移动空间。

3、 POS机电源线先后连接的正确方法为:电源线先连接POS电源端口,然后再连接插排。

二、关于扫描枪:

1、门店扫描枪分为两种:一种是PS接口,一种是USB接口,两种扫描枪的安装方法均不相同。

2、 使用PS(圆口)接口的门店要在POS机开机之前安装好,安装方法为:将扫描枪的圆口插在POS机右侧的紫色端口上。

3、使用USB扫描枪接口的门店,可以在POS机开机前或开机后随时的的连接。

三、关于无线上网卡安装:

1、 门店网卡现在有联通和移动两种信号,使用方法大致相同。

2、 使用09款POS机的门店,无线网卡的连接方法为:使用USB网卡延长线,两个USB端口连接到POS机的USB接口,另一端连接无线网卡。(无线网卡的功率比较大,如果不使用延长线POS机会反复的重新启动)。

3、使用10款POS机的门店,建议也使用网卡延长线连接,没有过硬的要求。

4、网卡内的SIM电话卡切忌不要拿出打电话或发短信。(使用这种SIM卡打电话或发短信会造成网卡欠费无法正常使用)一经发现,公司会严肃处理。

四、关于POS机散热:

POS机左右及后均有散热通风口,切勿使用物品挡住,如果POS机过热会导致POS机自动关机或重启。

五、关于盘点机:

1、 盘点机使用一定要轻,如果出现电池电量不足要及时充电以免数据丢失。

2、 盘点机连接POS机的正确方法为:使用数据线先连接盘点机后连接POS机,上传数据过程中切勿乱动数据线和盘点机,以免上传不成功。(一次性上传不成功会导致盘点机里数据全部丢失)。

六、关于POS机电源开关及关机方法:

1、 09型POS机的开关位于机器右侧有红色和绿色两个开关;红色开关代表开通电源及所谓的开机;绿色开关代表重新启动。

2、10型POS机只有一个银白色的电源开关,位于机器的正面。启动时显示蓝色的指示灯。

七、关于网络连接:

1、 POS机的网络连接会在机器启动后自动弹出,09款POS机和10款POS机网络连接大致相同。

2、09款POS机开机时会自动弹出“网络连接”的对话框,我们只需点击对话框上的“网络连接”即可连接网络(移动 联通均可以)。

3、10款POS机的网络连接为智能化的网络连接即开机后耐心等待约3分钟后会自动连接成功。

4、移动和联通无线网卡使用过程中切忌不要摔到地上或者用异物挡住,网卡只有在最优化时才能体现数据交换的速度。

八、关于四点校正:

1、POS机在使用一段时间后会出现屏幕鼠标点击不准确现象出现,这时我们需要机器屏幕的校正。

2、具体的校正方法为:点击屏幕左下角的“开始”找到“TOUCHKIT”再找到“工具”再找“四点校正”或者“清除并校正”。

3、 运行“四点校正”的时候屏幕会出现一闪一闪的圆圈加十字形的图标,使用触控笔点击十字中间直到图标停止闪动(这样的动作共需要四次才会完成四点校正)。

九、关于POS机屏幕维护:

1、 POS机屏幕每天都需要做必要的清理,即不要留任何灰尘在屏幕上。

2、 POS机上的原厂贴膜在没有专业贴膜的换取时,勿私自揭下。

3、 POS机在无保护膜的情况下会出现屏幕鼠标点击无反应现象。

十、关于POS机的点击触摸:

1、 使用POS机屏幕时,建议门店店员不要用手点击。

2、公司采用的触摸笔点击是点击的最佳方法。

3、 手指点击的不良效果是:POS机在使用一段时间后,点击的准确性误差很大。

4、触摸笔点击时,勿用力点击,以免造成屏幕损坏。


首页   |   公司简介   |   业务介绍   |   技术支持   |    人才招聘   |   联系我们

  备案号:粤ICP备16122974号-1        技术支持:亚群网络